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流程管理咨询公司:业务流程重组的5个基本原则

2024-03-13 11:52:04 浏览:44 咨询电话:13751302674

可企业在做业务时,都会有一个业务流程,依照一定的流程来做,确保在做业务期间,不会出现什么问题,还能把业务做得很好。当企业需要业务流程重组时,都需要遵循什么基本原则?

 

原则1:要以企业目标作为导向调整其组织结构

 

如是传统的管理模式,其劳动分工就会让部门间有特定的职能存在,相同时间,只可以让一个部门来完成业务总的一部分。但业务流程重组就能打破职能部门的界限,会让一个人或工作组来完成业务全部步骤。

 

原则2:让执行的工作者有一定的决策权力

 

要是在业务流程重组的支持之下,使执行者可以在工作需求上有一定的决策权,能消除在信息的传输中,可能会产生的延时与误差,同时,对执行者自己来讲,有一定的激励作用。

 

原则3:能获取高层领导来参加与支持

 

企业高层领导一直都来参加与明确其支持,这自然就能提高其成功率。毕竟它是一种跨功能的工程,也能改变企业的模式与人的思维,对员工与工作都会有很大影响。但业务流程重组会随权力与利益而发生转移,还有中层管理者的抵制,没获取高层最明确的支持,任何东西都很难能推行下去。


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原则4:需有一个畅通的交流通道

 

既然企业已经决定要进行业务流程重组,要求管理层和员工不断来交流。还需向员工解释:业务流程重组所带来的好处,对组织机构与工作方式的影响,尤其是对岗位的影响与采取一定的解决措施,最好都能获取员工的理解和支持。要是有所隐瞒,就会有一定威胁,还会促使企业内部动荡,让威胁直接就变成现实。

 

原则5:需选合适的流程来重组

 

一般说来,一家企业会有多个不一样的业务部门,如一次性就来重组全部业务,可能企业就承受不住,也就是说,没有这个能力来承受。因此,重组前,就需要选好对象再来重组。

 

现在的企业一般都会有许多业务项目,甚至一些比较大的企业,还有多个业务部门,为了更好来管理这个部门,可能企业就需要进行业务流程重组,好对企业的业务部门做一个更好的规划,也能更好来管理。



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